1. Quem somos
Esta Política de Privacidade descreve como a Mais Consciente trata os seus dados pessoais no site maisconsciente.com.br. A Mais Consciente é editora e empresa de desenvolvimento humano, no Recife. Neste site você encontra informações sobre as palestras, os treinamentos e os programas para empresas e instituições, sobre a Editora Mais Consciente e sobre os projetos culturais, e um formulário para pedir uma proposta.
Os cursos, o Grupo de Estudo, a Mentoria, o Retiro e as compras acontecem no site oestudodavida.com.br e seguem as condições apresentadas lá.
Controladora dos dados (LGPD, art. 5, VI):
- Razão social: Mais Consciente Desenvolvimento Ltda.
- CNPJ: 09.036.449/0001-84
- Sede: Travessa do Amorim, 66, Bairro do Recife, Recife/PE, CEP 50030-070
- E‑mail: contato@maisconsciente.com.br
2. Princípios que seguimos
Tratamos seus dados de boa-fé, sob os princípios da finalidade, adequação, necessidade, livre acesso, qualidade dos dados, transparência, segurança, prevenção, não discriminação e responsabilização, nos termos do art. 6 da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/18).
Em uma frase: coletamos apenas o que é necessário, guardamos pelo tempo necessário, não vendemos seus dados, e você pode pedir cópia, correção ou exclusão a qualquer momento.
3. Quais dados coletamos
3.1. Dados que você nos fornece
- Formulário de proposta: nome, e‑mail, WhatsApp, o assunto e a mensagem que você escreve;
- E‑mail e WhatsApp: o texto, os áudios, as imagens e os arquivos que você envia para os nossos endereços e números;
- Contratação: quando uma proposta vira contrato, os dados da empresa ou instituição e das pessoas de contato necessários para o contrato e a nota fiscal.
3.2. Dados que coletamos automaticamente
- Navegação: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência e a origem da visita (UTM, anúncios);
- Cookies e identificadores: ver a seção 7.
3.3. Como os dados do formulário são processados
Ao enviar o formulário, os dados passam pelo serviço de contato do site felipelapa.com.br, do autor Felipe Lapa, que confere a verificação contra robôs (Cloudflare Turnstile) e os grava no CRM do Mandir, a plataforma da Mais Consciente. Lá eles servem para responder ao seu pedido e acompanhar a conversa sobre a proposta.
3.4. Dados sensíveis
Este site não pede dados pessoais sensíveis (LGPD, art. 5, II). Se você incluir uma informação desse tipo numa mensagem, ela será usada apenas para responder ao seu pedido.
3.5. Dados de crianças e adolescentes
Este site se destina a adultos e a empresas e instituições. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Se você é responsável legal e identificou um tratamento indevido, escreva para contato@maisconsciente.com.br e excluiremos os dados.
4. Por que tratamos seus dados (bases legais)
Finalidade
Responder ao pedido enviado pelo formulário, por e‑mail ou por WhatsApp e preparar uma proposta
Base legal (LGPD)
Procedimentos preliminares a contrato, a pedido do titular (art. 7, V)
Finalidade
Executar contratos de palestras, treinamentos, programas e projetos culturais
Base legal (LGPD)
Execução de contrato (art. 7, V)
Finalidade
Emitir nota fiscal e cumprir obrigações tributárias, contábeis e regulatórias
Base legal (LGPD)
Obrigação legal (art. 7, II)
Finalidade
Medir as visitas ao site e a origem das campanhas, para melhorar o site
Base legal (LGPD)
Legítimo interesse (art. 7, IX)
Finalidade
Prevenir fraude, abuso e spam no formulário e proteger os sistemas
Base legal (LGPD)
Legítimo interesse (art. 7, IX)
Finalidade
Exercer direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral
Base legal (LGPD)
Exercício regular de direitos (art. 7, VI)
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Responder ao pedido enviado pelo formulário, por e‑mail ou por WhatsApp e preparar uma proposta | Procedimentos preliminares a contrato, a pedido do titular (art. 7, V) |
| Executar contratos de palestras, treinamentos, programas e projetos culturais | Execução de contrato (art. 7, V) |
| Emitir nota fiscal e cumprir obrigações tributárias, contábeis e regulatórias | Obrigação legal (art. 7, II) |
| Medir as visitas ao site e a origem das campanhas, para melhorar o site | Legítimo interesse (art. 7, IX) |
| Prevenir fraude, abuso e spam no formulário e proteger os sistemas | Legítimo interesse (art. 7, IX) |
| Exercer direitos em processo judicial, administrativo ou arbitral | Exercício regular de direitos (art. 7, VI) |
5. Com quem compartilhamos dados
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com operadores necessários para o site e o atendimento funcionarem, agrupados nas seguintes categorias:
- Hospedagem, CDN e proteção contra robôs (Cloudflare);
- Medição de visitas e gestão de tags (Google Tag Manager e Google Analytics);
- Provedores de e‑mail e de mensageria (WhatsApp), quando você fala com a gente por esses canais;
- Provedores de inteligência artificial usados no atendimento pelos canais de WhatsApp;
- Contabilidade e jurídico: escritórios contratados, sob sigilo profissional;
- Autoridades públicas: quando obrigatório por lei, ordem judicial ou requisição legítima.
Você pode pedir a lista dos operadores em cada categoria pelo e‑mail contato@maisconsciente.com.br, nos termos do art. 18, VII, da LGPD.
6. Transferência internacional de dados
Parte dos operadores (como Google e Cloudflare) está sediada fora do Brasil, sobretudo nos Estados Unidos. Nesses casos, a transferência segue o art. 33 da LGPD, com base nas garantias contratuais oferecidas por esses provedores.
7. Cookies e tecnologias semelhantes
Este site usa:
- Google Tag Manager e Google Analytics: para estatísticas de visita, como as páginas mais lidas e a origem das visitas;
- O script de medição da Mais Consciente: registra visitas e cliques (por exemplo, nos botões de WhatsApp) para estatística e para atribuir a visita à campanha de origem. Grava cookies próprios (mandir_fpc e mandir_ref) válidos por até 90 dias e, se o seu navegador já tiver identificadores de campanhas de anúncios (como os da Meta), pode lê-los com o mesmo fim;
- Verificação contra robôs (Cloudflare Turnstile): no formulário, para barrar envios automáticos.
Este site não exibe banner de cookies. Você pode bloquear ou apagar cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador (no Chrome, Safari, Firefox e Edge, em “Privacidade” ou “Privacidade e segurança”), usar a navegação anônima ou instalar o complemento de desativação do Google Analytics oferecido pelo Google. O site continua funcionando sem esses cookies.
8. Por quanto tempo guardamos seus dados
Categoria
Dados do formulário e das conversas sobre propostas
Prazo de retenção
Enquanto houver relação comercial ou interesse no assunto, ou até o pedido de exclusão pelo titular
Categoria
Dados fiscais (notas, contratos, comprovantes)
Prazo de retenção
Pelo prazo exigido pela legislação fiscal e contábil
Categoria
Mensagens nos canais de WhatsApp
Prazo de retenção
Até 24 meses após a última interação, salvo pedido anterior de exclusão
Categoria
Logs de acesso ao site
Prazo de retenção
No mínimo 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet (art. 15)
Categoria
Cookies do script de medição da Mais Consciente
Prazo de retenção
Até 90 dias
Categoria
Cookies do Google Analytics
Prazo de retenção
Conforme a política do Google
| Categoria | Prazo de retenção |
|---|---|
| Dados do formulário e das conversas sobre propostas | Enquanto houver relação comercial ou interesse no assunto, ou até o pedido de exclusão pelo titular |
| Dados fiscais (notas, contratos, comprovantes) | Pelo prazo exigido pela legislação fiscal e contábil |
| Mensagens nos canais de WhatsApp | Até 24 meses após a última interação, salvo pedido anterior de exclusão |
| Logs de acesso ao site | No mínimo 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet (art. 15) |
| Cookies do script de medição da Mais Consciente | Até 90 dias |
| Cookies do Google Analytics | Conforme a política do Google |
Após esses prazos, os dados são anonimizados ou eliminados, salvo quando houver fundamento legal para retenção adicional (cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, defesa em processos).
9. Seus direitos (LGPD, art. 18)
Você pode, a qualquer momento e gratuitamente, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, observados os segredos comerciais e industriais;
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses de conservação previstas no art. 16 da LGPD;
- Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados;
- Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências da negativa;
- Revogação do consentimento.
Como exercer: envie um e‑mail para contato@maisconsciente.com.br com o seu pedido. Responderemos no prazo de até 15 dias, podendo pedir comprovação de identidade para a sua proteção.
Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em gov.br/anpd.
10. Uso de inteligência artificial
O atendimento pelos canais de WhatsApp pode ser feito com apoio de inteligência artificial, com supervisão humana. Não tomamos decisões exclusivamente automatizadas que afetem seus interesses de forma significativa. Você tem direito a pedir revisão de decisões tomadas com apoio de IA, nos termos do art. 20 da LGPD.
11. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao risco, incluindo:
- Criptografia em trânsito (TLS);
- Controle de acesso por papel e princípio do menor privilégio;
- Backups periódicos;
- Verificação contra robôs no formulário;
- Acordos de confidencialidade com colaboradores e parceiros.
Nenhum sistema é 100% imune a incidentes. Em caso de incidente de segurança relevante, comunicaremos os titulares afetados e a ANPD, conforme o art. 48 da LGPD.
12. Sites e conteúdo de terceiros
Este site tem links para outros sites, como oestudodavida.com.br, felipelapa.com.br, Instagram e WhatsApp. Cada um tem as suas próprias regras de privacidade, que recomendamos ler.
13. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças no site, na legislação ou nos operadores. A versão vigente fica sempre publicada em maisconsciente.com.br/politica-de-privacidade, com a data da última atualização no topo.
14. Contato
- Razão social: Mais Consciente Desenvolvimento Ltda.
- CNPJ: 09.036.449/0001-84
- Sede: Travessa do Amorim, 66, Bairro do Recife, Recife/PE, CEP 50030-070
- E‑mail: contato@maisconsciente.com.br